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1. Compromiso con su Privacidad: En Neira Transportes valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal, en estricto cumplimiento de la normativa chilena vigente, incluida la Ley 21.719 sobre protección y tratamiento de los datos personales.
2. Recopilación y Uso de Datos: Los datos personales recopilados a través de nuestros formularios (como nombre, correo electrónico y número de teléfono) son utilizados exclusivamente para gestionar sus solicitudes de transporte, coordinar servicios y brindar atención al cliente.
3. Protección y Seguridad: Aplicamos rigurosas medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado a sus datos.
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1. Aspectos Generales: Estos términos regulan el uso de los servicios prestados por Neira Transportes, operando principalmente en la Región del Biobío, Chile.
2. Servicios Ofrecidos: Proveemos servicios de transporte de pasajeros (ejecutivo, minería, particulares) y logística de equipajes extraviados o retrasados. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar solicitudes basadas en la disponibilidad operativa.
3. Responsabilidades del Usuario: El usuario debe proporcionar información veraz para la coordinación de traslados y respetar los horarios acordados. Cualquier retraso imputable al usuario podría estar sujeto a recargos o cancelación del servicio.
4. Responsabilidades de Neira Transportes: Nos comprometemos a prestar el servicio con vehículos en óptimas condiciones y conductores profesionales. No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerza mayor (clima extremo, cortes de ruta, etc.).
5. Modificaciones: Neira Transportes puede modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de nuestros servicios constituye su aceptación de dichos cambios.
